کد فعال‌سازی پشت خطی ایرانسل چیست و چطور کار می‌کند؟

احتمالا برای شما هم پیش آمده که در حال یک مکالمه تلفنی باشید اما هم‌زمان، منتظر یک تماس مهم دیگر هم باشید. در چنین شرایطی، نگرانی از دست دادن تماس دوم، تمرکز شما را از مکالمه فعلی می‌گیرد. سرویس پشت خطی یا انتظار تماس دقیقا برای حل همین مشکل طراحی شده است. با فعال کردن این قابلیت، اگر در حین صحبت با تلفن، شخص دیگری با شما تماس بگیرد، با یک بوق کوتاه از این تماس جدید مطلع می‌شوید و می‌توانید مکالمه فعلی را موقتا نگه دارید و به تماس دوم پاسخ دهید. این سرویس یکی از کاربردی‌ترین قابلیت‌های اپراتورهاست و خوشبختانه ایرانسل نیز آن را به سادگی در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد. در این مقاله، روش‌های مختلف استفاده از کد فعال‌سازی پشت خطی ایرانسل و همچنین فعال‌سازی آن از طریق تنظیمات گوشی را به شما آموزش می‌دهیم.

چگونه پشت خطی ایرانسل را فعال کنیم

برای فعال کردن پشت خطی در سیم‌کارت ایرانسل دو راه اصلی وجود دارد: استفاده از کد دستوری (USSD) و کمک گرفتن از تنظیمات خود گوشی. روش اول سریع و جهانی است و روی تمام گوشی‌ها، از مدل‌های ساده گرفته تا جدیدترین تلفن‌های هوشمند، کار می‌کند. روش دوم برای کسانی مناسب است که ترجیح می‌دهند تنظیمات را به صورت دستی و از طریق منوهای گوشی خود مدیریت کنند. در ادامه هر دو روش را به طور کامل بررسی می‌کنیم.

استفاده از کد دستوری برای فعال‌سازی

ساده‌ترین و سریع‌ترین پاسخ به سوال «پشت خطی ایرانسل چطور فعال میشود؟» استفاده از یک کد دستوری مشخص است. این کد به اپراتور شما دستور می‌دهد تا سرویس انتظار تماس را برای خط شما راه‌اندازی کند. برای این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد بخش شماره‌گیر (Dialer) گوشی خود شوید.
• کد دستوری *43# (ستاره 43 مربع) را شماره‌گیری کنید.
• دکمه تماس را بزنید.

چند ثانیه پس از شماره‌گیری این کد، پیامی روی صفحه نمایش داده می‌شود که معمولا حاوی متنی شبیه به «Call waiting service was enabled» است. این پیام به شما اطلاع می‌دهد که سرویس پشت خطی با موفقیت برای شما فعال شده است. یکی از مزیت‌های این روش این است که کد *43# یک کد جهانی محسوب می‌شود و علاوه بر ایرانسل، برای سایر اپراتورها نیز کاربرد دارد.

کد فعال‌سازی پشت خطی ایرانسل گوشی سامسونگ

اگر از گوشی‌های برند سامسونگ استفاده می‌کنید، علاوه بر کد دستوری می‌توانید از طریق تنظیمات داخلی گوشی نیز سرویس انتظار تماس را فعال کنید. این روش به شما اجازه می‌دهد تا وضعیت این سرویس را برای هر سیم‌کارت به صورت جداگانه کنترل کنید. برای این کار گام‌های زیر را طی کنید:

• ابتدا برنامه تلفن (Phone) را در گوشی خود باز کنید.
• روی آیکون سه نقطه در گوشه بالای صفحه ضربه بزنید و گزینه «Settings» یا «تنظیمات» را انتخاب کنید.
• در صفحه جدید، به دنبال گزینه‌ای به نام «Supplementary services» یا «سرویس‌های تکمیلی» بگردید و وارد آن شوید.
• در این بخش، گزینه «Call waiting» را مشاهده خواهید کرد. با روشن کردن کلید مقابل این گزینه، سرویس پشت خطی برای سیم‌کارت شما فعال می‌شود.

یک راه سریع‌تر برای پیدا کردن این گزینه، استفاده از نوار جستجوی تنظیمات است. کافی است وارد تنظیمات اصلی گوشی سامسونگ خود شوید و در قسمت جستجو، عبارت «Call waiting» را تایپ کنید. سیستم به طور خودکار شما را به صفحه مربوطه هدایت می‌کند. آشنایی با تنظیمات سیم کارت سامسونگ به شما کمک می‌کند تا علاوه بر پشت خطی، سایر خدمات سیم‌کارت را نیز به دلخواه خود مدیریت کنید.

کد فعال‌سازی پشت خطی ایرانسل گوشی شیائومی

روند فعال‌سازی انتظار تماس در گوشی‌های شیائومی نیز شباهت زیادی به دستگاه‌های سامسونگ دارد. کاربران این برند هم می‌توانند از کد دستوری *43# یا تنظیمات داخلی گوشی خود برای این منظور بهره ببرند. برای استفاده از منوی تنظیمات در گوشی شیائومی، مسیر زیر را دنبال کنید:

• وارد برنامه تماس (Phone) شوید.
• از طریق منوی سه نقطه یا آیکون چرخ‌دنده، وارد بخش «Settings» یا «تنظیمات تماس» شوید.
• گزینه «Call waiting» را پیدا و آن را انتخاب کنید.
• در صفحه باز شده، می‌توانید این قابلیت را برای سیم‌کارت ایرانسل خود روشن یا خاموش کنید.

همچنین در گوشی‌های شیائومی نیز می‌توانید راه ساده‌تری را امتحان کنید. به بخش اصلی تنظیمات (Settings) بروید و در نوار جستجوی بالای صفحه، عبارت «Call waiting» را بنویسید. با این کار مستقیما به صفحه‌ای منتقل می‌شوید که امکان فعال‌سازی این سرویس را به شما می‌دهد. تسلط بر تنظیمات سیم کارت شیائومی به شما این امکان را می‌دهد که کنترل کاملی بر روی قابلیت‌های ارتباطی خط خود داشته باشید.

فعال کردن پشت خطی در گوشی‌های آیفون

کاربران گوشی‌های آیفون نیز به راحتی می‌توانند سرویس انتظار تماس را از طریق تنظیمات سیستم عامل iOS فعال کنند. این فرآیند کاملا ساده است و تنها چند مرحله دارد:

• وارد بخش تنظیمات (Settings) گوشی آیفون خود شوید.
• به پایین اسکرول کنید تا گزینه «Phone» را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.
• در منوی باز شده، گزینه «Call Waiting» را انتخاب کنید.

در صفحه نهایی، یک کلید برای فعال یا غیرفعال کردن این سرویس وجود دارد. آن را روی حالت روشن قرار دهید تا پشت خطی برای شما فعال شود. اگر گوشی شما دو سیم‌کارته است، در این بخش می‌توانید سیم‌کارت مورد نظر خود را انتخاب کرده و تنظیمات را برای آن اعمال کنید.

کد فعال‌سازی پیامک پشت خطی ایرانسل

برخی کاربران به دنبال کدی برای «پیامک پشت خطی» هستند، اما لازم است بدانید که سرویس پشت خطی (Call Waiting) و سرویس اعلان تماس از دست رفته (Missed Call Alert) دو قابلیت متفاوت هستند. سرویس پشت خطی، شما را در لحظه و حین مکالمه از تماس جدید باخبر می‌کند. در مقابل، سرویس اعلان تماس از دست رفته، زمانی فعال می‌شود که خط شما در دسترس نباشد (مثلا خاموش باشد یا آنتن نداشته باشید) و پس از اتصال مجدد به شبکه، با ارسال یک پیامک به شما اطلاع می‌دهد که چه کسانی با شما تماس گرفته‌اند.

این سرویس معمولا به صورت پیش‌فرض روی تمام سیم‌کارت‌های ایرانسل فعال است و نیازی به کد خاصی ندارد. اگر به هر دلیلی این پیامک‌ها را دریافت نمی‌کنید، بهتر است از طریق اپلیکیشن «ایرانسل من» وضعیت سرویس‌های خود را بررسی کرده یا با پشتیبانی ایرانسل تماس بگیرید.

کد غیرفعال کردن پشت خطی ایرانسل

ممکن است در شرایطی تصمیم بگیرید که سرویس انتظار تماس را موقتا یا دائما غیرفعال کنید. برای مثال، شاید نخواهید در حین یک مکالمه بسیار مهم، هیچ‌گونه صدای بوق یا اعلانی مزاحم شما شود. خوشبختانه غیرفعال کردن این سرویس نیز به همان سادگی فعال کردن آن است.

برای این کار کافی است از کد غیرفعال کردن پشت خطی ایرانسل استفاده کنید. مراحل زیر را انجام دهید:

• وارد بخش شماره‌گیر گوشی خود شوید.
• کد دستوری #43# (مربع 43 مربع) را شماره‌گیری کنید.
• دکمه تماس را فشار دهید.

پس از چند ثانیه، پیامی با مضمون «Call waiting service was disabled» نمایش داده می‌شود که به معنای غیرفعال شدن موفقیت‌آمیز سرویس است. از این پس، اگر در حین مکالمه کسی با شما تماس بگیرد، بوق اشغال را خواهد شنید و شما متوجه تماس او نخواهید شد.

در این مطلب تلاش کردیم تا تمام روش‌های فعال‌سازی و مدیریت سرویس انتظار تماس ایرانسل را به زبانی ساده توضیح دهیم. مدیریت خدمات سیم‌کارت به همین‌جا محدود نمی‌شود. برای مثال، می‌توانید با یادگیری روش حذف آهنگ پیشواز ایرانسل یا لغو پیامک تبلیغاتی ایرانسل، تجربه کاربری خود را شخصی‌سازی کرده و از خدمات اپراتور خود به بهترین شکل استفاده کنید.

منبع: دیجی‌کالا مگ