پیامرسان محبوب واتساپ در حال آمادهسازی برای اجرای یک محدودیت جدید و مهم است که با هدف کاهش حجم پیامهای ناخواسته و اسپم طراحی شده است. بر اساس گزارشهای جدید، این شرکت قصد دارد یک سقف ماهانه برای تعداد پیامهایی که کاربران به افراد ناشناس (خارج از فهرست مخاطبین) ارسال میکنند، اعمال کند. این محدودیت به طور خاص پیامهایی را هدف قرار میدهد که از سوی گیرنده پاسخی دریافت نمیکنند و به این ترتیب، به طور مستقیم فعالیتهای تبلیغاتی مزاحم و ارسال پیامهای انبوه را محدود میسازد.
این اقدام واتساپ در پاسخ به تحول این پلتفرم از یک پیامرسان صرفاً شخصی به فضایی برای فعالیت گروهها، انجمنها و کسبوکارهای مختلف صورت میگیرد. این گستردگی کاربری، اگرچه فرصتهای جدیدی ایجاد کرده، اما به افزایش چشمگیر پیامهای دریافتی و دشوار شدن مدیریت آنها برای کاربران منجر شده است. محدودیت جدید به گونهای طراحی شده که هم برای کاربران عادی و هم برای حسابهای تجاری اعمال شود، اما تأثیر اصلی آن متوجه کسبوکارهایی خواهد بود که از این پلتفرم برای بازاریابی انبوه و ارسال پیامهای ناخواسته استفاده میکنند.
سازوکار این سیستم به این صورت است که اگر گیرنده پیام به آن پاسخ دهد، آن مکالمه از شمول محدودیت خارج میشود و به عنوان یک ارتباط مشروع در نظر گرفته میشود. واتساپ هنوز عدد دقیقی برای این سقف ماهانه اعلام نکرده و در حال آزمایش مقادیر مختلف برای یافتن یک تعادل مناسب است. با این حال، این شرکت تأکید کرده است که کاربران عادی به ندرت به این سقف نزدیک خواهند شد و این سیاست مزاحمتی برای ارتباطات روزمره آنها ایجاد نخواهد کرد. برای اطلاعرسانی به کاربران، هنگامی که تعداد پیامهای ارسالی آنها به سقف مجاز نزدیک شود، پیامهای هشداری به صورت پاپآپ نمایش داده خواهد شد. این ویژگی که در هفتههای آینده به صورت آزمایشی در چند کشور منتخب اجرا میشود، گامی مهم در جهت بهبود تجربه کاربری و پاکسازی این پلتفرم از محتوای اسپم محسوب میشود. این سیاست بهویژه بر فعالیتهای واتساپ تجاری (بیزینس) که نیازمند ارسال پیام اولیه به مشتریان هستند، تأثیرگذار خواهد بود.
منبع: 9To5Mac
source