از دست دادن یک تماس مهم به دلیل مشغول بودن خط، اتفاقی است که تقریبا همهی ما تجربه کردهایم. در دنیای پرسرعت امروز که هر تماس میتواند فرصتی جدید باشد، شنیدن بوق اشغال برای کسی که با شما کار دارد، اصلا خوشایند نیست. خوشبختانه، این مشکل یک راه حل ساده و کارآمد به نام «سرویس انتظار تماس» یا پشت خطی دارد. با فعال سازی این قابلیت، دیگر هیچ تماسی را از دست نخواهید داد. در این راهنما، به شما نشان میدهیم که چگونه با استفاده از کد پشت خطی همراه اول و همچنین تنظیمات گوشی، این سرویس را برای خط خود فعال کنید.
کد پشت خطی همراه اول
سرویس انتظار تماس، یک قابلیت کاربردی است که وقتی در حال مکالمه هستید، شما را از تماس ورودی جدید باخبر میکند. به جای اینکه تماسگیرندهی دوم بوق اشغال بشنود، پیامی مبنی بر انتظار برای او پخش میشود و همزمان، شما با یک بوق کوتاه روی خط، متوجه تماس جدید میشوید. در این لحظه، میتوانید تماس فعلی را در حالت انتظار قرار دهید و به تماس دوم پاسخ دهید یا تماس اول را قطع کرده و مکالمهی جدید را شروع کنید. این ویژگی تضمین میکند که همیشه در دسترس باشید و تماسهای ضروری را از دست ندهید.
سادهترین و سریعترین روش برای فعال کردن این سرویس در سیمکارتهای همراه اول، استفاده از یک کد دستوری جهانی است. این کد روی تمام گوشیها، از مدلهای ساده گرفته تا جدیدترین گوشیهای هوشمند اندروید و آیفون، کار میکند. برای این کار کافی است:
- وارد بخش شمارهگیر (Phone) گوشی خود شوید.
- کد دستوری *43# (ستاره 43 مربع) را شمارهگیری کنید.
- دکمهی تماس را فشار دهید.
چند لحظه پس از اجرای این کد، پیامی از طرف اپراتور برای شما ارسال میشود که فعال شدن موفقیتآمیز سرویس انتظار تماس را تایید میکند. این کد نه تنها برای همراه اول، بلکه برای سایر اپراتورها نیز کاربرد دارد و به نوعی یک استاندارد برای فعال کردن پشت خطی به شمار میرود.
یک روش دیگر برای مدیریت خدمات همراه اول، استفاده از منوی جامع خدمات این اپراتور است. با شمارهگیری کد *10# میتوانید به فهرستی از خدمات دسترسی پیدا کنید. اگرچه این روش کمی طولانیتر است، اما شما را با سایر خدمات همراه اول نیز آشنا میکند. برای فعال سازی کد پشت خطی همراه اول از این طریق، مراحل زیر را دنبال کنید:
- کد *10# (ستاره 10 مربع) را شمارهگیری کنید.
- در منوی باز شده، عدد 2 را برای ورود به بخش «خدمات اصلی» ارسال کنید.
- در مرحلهی بعد، با ارسال عدد 4، گزینهی «مکالمه» را انتخاب کنید.
- سپس عدد 2 را برای ورود به «مدیریت مکالمه» ارسال نمایید.
- در نهایت، با ارسال عدد 1، گزینهی «انتظار مکالمه» را انتخاب کنید.
- سیستم وضعیت سرویس را به شما نمایش میدهد و در صورت غیرفعال بودن، با ارسال مجدد عدد 1 میتوانید آن را فعال کنید.
کد پشت خطی همراه اول اعتباری
یکی از سوالات رایج کاربران این است که آیا این سرویس برای خطوط اعتباری نیز در دسترس است یا خیر. خبر خوب این است که کد پشت خطی همراه اول اعتباری هیچ تفاوتی با خطوط دائمی ندارد. تمام مشترکین سیمکارتهای اعتباری همراه اول میتوانند به سادگی با استفاده از کد *43# این قابلیت را برای خط خود فعال کنند و از مزایای آن بهرهمند شوند.
کد پشت خطی همراه اول دائمی
همانطور که اشاره شد، تفاوتی میان نوع سیمکارت برای استفاده از این سرویس وجود ندارد. اگر مشترک سیمکارت دائمی همراه اول هستید، میتوانید با شمارهگیری کد فعالسازی پشت خطی همراه اول یعنی *43#، سرویس انتظار تماس را فورا فعال کنید. همچنین روش دوم یعنی استفاده از منوی *10# نیز برای شما کاملا در دسترس است.
کد غیر فعال سازی پشت خطی همراه اول
ممکن است در شرایطی تصمیم بگیرید که سرویس انتظار تماس را غیرفعال کنید تا هنگام مکالمه، هیچ تماس دیگری دریافت نکنید. خوشبختانه، این کار نیز به همان سادگی فعالسازی انجام میشود. برای لغو این سرویس، تنها کافی است کد غیر فعال سازی پشت خطی همراه اول را شمارهگیری کنید.
- وارد شمارهگیر گوشی خود شوید.
- کد #43# (مربع 43 مربع) را وارد کرده و دکمهی تماس را بزنید.
پس از چند ثانیه، پیامی مبنی بر غیرفعال شدن سرویس برای شما ارسال خواهد شد.
کد فعال سازی پشت خطی همراه اول گوشی شیائومی
علاوه بر کدهای دستوری، لازم است این قابلیت در تنظیمات خود گوشی نیز فعال باشد. در گوشیهای شیائومی، این کار از طریق منوی تنظیمات تماس انجام میشود. برای فعال سازی کد پشت خطی همراه اول در این گوشیها، مسیر زیر را دنبال کنید:
- اپ تماس (Phone) را باز کنید.
- روی آیکون سه نقطه یا چرخدنده در بالای صفحه بزنید تا وارد تنظیمات شوید.
- گزینهی «Calling accounts» را انتخاب کنید.
- وارد بخش «Call waiting» شوید.
- در این صفحه، کلید مربوط به این قابلیت را برای سیمکارت همراه اول خود روشن کنید.
تسلط بر تنظیمات سیم کارت شیائومی به شما کمک میکند تا کنترل کاملی بر روی قابلیتهای ارتباطی خط خود داشته باشید و تجربه کاربری بهتری را برای خود رقم بزنید.
کد فعال سازی پشت خطی همراه اول گوشی سامسونگ
کاربران گوشیهای سامسونگ نیز میتوانند به راحتی از طریق تنظیمات داخلی دستگاه خود، سرویس انتظار تماس را کنترل کنند. این روش به شما اجازه میدهد وضعیت سرویس را برای هر سیمکارت به صورت جداگانه مدیریت کنید.
- ابتدا اپ تلفن (Phone) را در گوشی خود باز کنید.
- روی آیکون سه نقطه در گوشه بالای صفحه ضربه بزنید و گزینهی «Settings» یا «تنظیمات» را انتخاب کنید.
- در صفحه جدید، به دنبال گزینهای به نام «Supplementary services» بگردید و وارد آن شوید.
- در این بخش، گزینهی «Call waiting» را مشاهده خواهید کرد. با روشن کردن کلید مقابل این گزینه، سرویس پشت خطی برای سیمکارت شما فعال میشود.
آشنایی با تنظیمات سیم کارت سامسونگ به شما کمک میکند تا علاوه بر پشت خطی، سایر خدمات سیمکارت را نیز به دلخواه خود مدیریت کنید.
فعال کردن پشت خطی در گوشیهای آیفون
کاربران گوشیهای آیفون نیز به راحتی میتوانند سرویس انتظار تماس را از طریق تنظیمات سیستم عامل iOS فعال کنند. این فرآیند کاملا ساده است و تنها چند مرحله دارد:
- وارد بخش تنظیمات (Settings) گوشی آیفون خود شوید.
- به پایین اسکرول کنید تا گزینهی «Phone» را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید.
- در منوی باز شده، گزینهی «Call Waiting» را انتخاب کنید.
- در صفحه نهایی، یک کلید برای فعال یا غیرفعال کردن این سرویس وجود دارد. آن را روی حالت روشن قرار دهید تا پشت خطی برای شما فعال شود.
همراه اول خدمات متنوعی را از طریق کدهای دستوری ارائه میدهد. علاوه بر موارد گفته شده، خدماتی مانند استعلام موجودی، استفاده از کد انتقال شارژ همراه اول یا لغو آهنگ پیشواز همراه اول نیز به سادگی در دسترس کاربران قرار دارند و مدیریت سیمکارت را آسانتر میکنند.
منبع: دیجیکالا مگ
source