نام دیجیکالا سرویس را خیلی از ما شنیدهایم. سرویسی که از سال 1398 با هدف ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی حرفهای پا به میدان گذاشت و کار خود را با تمرکز بر گارانتی و تعمیرات دستگاههای الکترونیکی مثل موبایل و لوازم خانگی آغاز کرد و بهسرعت توانست اعتماد مشتریان را بهدست آورد. حالا دیجیکالا سرویس با خدمتی تازه و کاربردی به نام نصب در محل دیجیکالا سرویس، گامی دیگر در راستای راحتی و رضایت مشتریان برداشته است. در این مقاله، با جزئیات این خدمت جدید آشنا میشویم و میبینیم که چگونه نصب در محل دیجیکالا سرویس قرار است زندگی را برایمان سادهتر کند.
چه محصولاتی شامل خدمات نصب در محل دیجیکالا سرویس میشوند؟
قبل از هر چیز سراغ تنوع محصولات و خدماتی که تحت پوشش این سرویس قرار میگیرند، میرویم. شاید فکر کنید خدمات نصب در محل دیجیکالا فقط مخصوص لوازمی مثل اجاق گاز و یخچال است اما تنوع خدمات این سرویس به قدری گسترده است که از لوازم خانگی روزمره گرفته تا تجهیزات پیشرفته امنیتی و حتی خدمات مربوط به خودرو، همه چیز را شامل میشود.
لوازم و تجهیزات ساختمانی
با خدمات نصب در محل دیجیکالا سرویس میتوانید هر آنچه برای تعمیر و تجهیز خانه نیاز دارید، فراهم کنید. مثلاً میخواهید شیرآلات آشپزخانه را عوض یا یک هواکش جدید در حمام نصب کنید. دیگر نیاز نیست سراغ دوست و فامیل بروید تا یک تعمیرکار مورد اعتماد پیدا کنید. نصب محل دیجیکالا سرویس خدماتی مثل نصب کلید و پریز، حفاظ پنجره، توری، درببازکن برقی یا حتی آرامبند درب نیز را برای شما انجام میدهد.
اگر قصد دارید برای مغازه یا پارکینگ خود کرکره برقی نصب کنید، متخصصان دیجیکالا سرویس با تجربه کافی در این زمینه هم کنار شما هستند. حتی نقاشی ساختمان هم در این لیست قرار دارد؛ از یک دیوار ساده تا کل خانه، همهچیز با کیفیت تضمینشده انجام میشود. نصب کابینت هم یکی دیگر از خدمات پرطرفدار است. چه کابینتهای آماده خریده باشید و چه نیاز به نصب کابینت سفارشی داشته باشید، تیم حرفهای دیجیکالا سرویس این کار را با ظرافت انجام میدهد.
خدمات خانه و آشپزخانه
بخش دیگری که نصب در محل دیجیکالا سرویس در آن فعالیت دارید، بخش خانه و آشپزخانه است. به غیر نصب تجهیزاتی مثل سونا، جکوزی و استخر، دیجیکلا سرویس به فکر کارهای به ظاهر سبکتر هم بوده است. اگر به فکر اضافه کردن یک آینه دکوری به دیوار پذیرایی هستید یا میخواهید پردههای جدیدتان را نصب کنید، متخصصان این سرویس آمادهاند تا کار را با دقت و سلیقه برای شما انجام دهند. نصب لوستر هم که همیشه یکی از دغدغههای ماست، در این سرویس بهخوبی پوشش داده شده است.
تجهیزات امنیتی و نظارتی
امنیت خانه یا محل کار، چیزی نیست که بشود سرسری گرفت. نصب در محل دیجیکالا سرویس با ارائه خدمات نصب دوربینهای امنیتی و نظارتی، به شما کمک میکند تا با خیال راحت محیط خود را تحت نظر داشته باشید. از دوربینهای ساده خانگی گرفته تا سیستمهای پیشرفتهتر، متخصصان دیجیکالا سرویس با دانش فنی بالا، نصب را بهگونهای انجام میدهند که هیچ نقطه کوری باقی نماند. ناگفته نماند که نصب دزدگیر هم یکی دیگر از خدمات این بخش است.
لوازم خانگی برقی
یکی از پرتقاضاترین بخشهای نصب در محل دیجیکالا سرویس، مربوط به خدمات نصب لوازم خانگی مثل نصب لباسشویی است. نصب ماشین لباسشویی تنها یکی از خدمات این بخش است؛ نصب ماشین ظرفشویی، یخچال و فریزر، کولر گازی و آبی، بخاری برقی یا گازی، تصفیه هوا، پنکه، مینیواش، آبسردکن و حتی تلویزیون هم در این لیست قرار دارند. محصولات نیازمند نصب نمایندگی مجاز باید توسط نمایندگی نصب شوند. درصورتی که محصول خریداری شده دارای نصب رایگان باشد صرفا با تایید مشتری خدماتدهی امکانپذیر است.
خدمات خودرو
شاید فکرش را نکنید، اما نصب در محل دیجیکالا سرویس حتی به حوزه خودرو هم وارد شده است. اگر بخواهید یک دزدگیر جدید برای ماشینتان نصب کنید یا سیستم صوتی و تصویری خودرو را ارتقا دهید، متخصصان این سرویس با تجهیزات لازم به محل شما میآیند و کار را با کیفیت بالا انجام میدهند.
روشها و مراحل استفاده از سرویس نصب در محل دیجیکالا سرویس
حالا که با تنوع خدمات نصب در محل دیجیکالا سرویس آشنا شدیم، باید بدانیم که روش استفاده از این سرویس چطور است. در ادامه، مراحل استفاده از این خدمت را قدمبهقدم توضیح میدهیم.
حالت اول: ثبت درخواست در صفحه محصول
مرحله اول: با فعال کردن تیک گزینه نصب در محل موقع خرید محصول است. یعنی وقتی مثلاً یک دوربین مداربسته از دیجیکالا میخرید، میتوانید تیک نصب در محل را بزنید و همه کار را یکباره انجام دهید. البته یادتان باشد که این تیک برای محصولاتی با شرایط زیر فعال است:
محصول انتخابی شما جزو دستههای تحت پوشش این سرویس باشد.
محصول گارانتی نداشته باشد.
مرحله دوم:بعد از ثبت سفارش، کارشناسان دیجیکالا سرویس با شما تماس میگیرند تا جزئیات نصب را بررسی و نهایی کنند. هزینه نصب و راهاندازی در این مرحله شما اعلام میشود. پس از اطلاع از هزینه، در صورت تمایل میتوانید درخواست نصب را نهایی کنید. توجه کنید که پیش فرض زمان و مکان نصب، زمان و مکان انتخابشده برای تحویل کالا است.
مرحله سوم: پس از تایید سفارش، تکنسین برای هماهنگی زمان و مکان دقیق نصب با شما تماس خواهد گرفت.
مرحله چهارم: خدمت نصب در محل با آمدن تکنسین به آدرس هماهنگشده انجام میشود و بعد هزینه پرداخت میشود.
توجه: هزینه حدودی نصب هر محصول در بخش «جزئیات» خدمات نصب و راهاندازی در صفحه اطلاعات محصول دیجیکالا قابل مشاهده است.
حالت دوم: ثبت درخواست در سایت دیجیکالا سرویس
گام اول: انتخاب دستهبندی
اولین کاری که باید انجام دهید، ورود به سایت دیجیکالا سرویس است. در بخش خدمات، دستهبندیهای مختلفی مثل کالاهای دیجیتال، لوازم خانگی، تجهیزات امنیتی، خدمات ساختمانی و خودرو پیش روی شماست. بسته به اینکه چه محصولی دارید، سراغ بخش و محصول مورد نظر بروید.
گام دوم: تعیین نیاز دقیق
بعد از انتخاب دستهبندی، باید دقیقاً مشخص کنید که چه خدمتی نیاز دارید. مثلاً اگر به نصب ماشین لباسشویی نیاز دارید، این گزینه را انتخاب میکنید. یا اگر قصد نصب یک دوربین امنیتی دارید، گزینه مربوطه را پیدا میکنید.
گام سوم: تکمیل فرم درخواست
حالا نوبت پر کردن یک فرم ساده است. در این فرم، اطلاعاتی مثل نام، شماره تماس، آدرس و توضیحات مختصری درباره درخواستتان وارد میکنید. مثلاً اگر برای نصب لباسشویی درخواست میدهید، میتوانید مدل دستگاه یا هر نکته خاصی (مثل نیاز به لولهکشی اضافی) را ذکر کنید. این اطلاعات به کارشناسان کمک میکند تا بهتر برای خدمترسانی آماده شوند.
گام چهارم: هماهنگی و انجام خدمت
بعد از ثبت درخواست، تیم دیجیکالا سرویس در کوتاهترین زمان با شما تماس میگیرد. در این تماس، جزئیات مثل زمان مراجعه، هزینه تقریبی و هر نکته دیگری با شما هماهنگ میشود. دیجیکالا سرویس با همکاری شرکتهای معتبر و متخصصان آموزشدیده، متخصصین را به محل شما اعزام میکنند. وقتی کار نصب (مثلاً نصب در محل دیجیکالا سرویس برای یک لوستر یا کابینت) تمام شد، لینک پرداخت برایتان ارسال میشود و میتوانید هزینه را بهراحتی پرداخت کنید.
شرایط و جزئیات نصب در محل
- هزینه نصب و راهاندازی پس از ثبت سفارش به شما اعلام میشود. پس از اطلاع از هزینه، در صورت تمایل میتوانید درخواست نصب را نهایی کنید.
- مبلغ اعلام شده برای نصب می باشد و در صورت نیاز به خدمات جانبی هزینه آن به هزینه سرویس اضافه خواهد شد.
- بعد از ثبت سفارش، کارشناسان دیجیکالا سرویس با شما تماس میگیرند تا جزئیات نصب را بررسی و نهایی کنند.
- پیش فرض زمان و مکان نصب، زمان و مکان انتخاب شده برای تحویل کالا است.
- پس از تایید سفارش، تکنسین برای هماهنگی زمان و مکان دقیق نصب با شما تماس خواهد گرفت.
شرایط سرویس:
- مسئولیت کارشناسان فقط شامل خدمات نصب میشود و شامل کیفیت یا گارانتی محصول نمیشود.
- در صورتی که نصب پس از بازه مرجوعی انجام شود و محصول معیوب باشد، امکان بازگشت کالا وجود ندارد.
- اطلاعات تماس شما جهت هماهنگی جزئیات نصب در اختیار تکنسین قرار میگیرد.
- در صورتی که نصب در حومه شهر انجام شود هزینه ایاب و ذهاب به مبلغ اضافه خواهد شد.
- در صورتی که پس از حضور تکنسین در محل نصب، نصب توسط مشتری لغو گردد و یا شرایط نصب مهیا نباشد، هزینه ایاب و ذهاب تکنسین دریافت میشود.
مزایای استفاده از نصب در محل دیجیکالا سرویس
شاید سوال کنید چرا باید نصب در محل دیجیکالا سرویس را انتخاب کنیم؟ این سرویس چه ویژگیهایی دارد که آن را از رقبا متمایز میکند؟ در ادامه با پرداختن به مزایای کلیدی این خدمت، به سوالات بالا پاسخ میدهیم:
راحتی بینظیر
زندگی پرمشغله امروزی، وقتی برای آزمونوخطا باقی نمیگذارد. پیدا کردن یک نصاب مطمئن، هماهنگی با او و اطمینان از کیفیت کارش، گاهی ساعتها زمان میبرد. با نصب در محل دیجیکالا سرویس، همه این دغدغهها از بین میروند. کافی است درخواستتان را ثبت کنید و بقیه کار را به دیجیکالا سرویس بسپارید. از هماهنگی زمان مراجعه تا انجام کار، همهچیز با چند کلیک مدیریت میشود.
اعتماد بیشتر
دیجیکالا سالهاست که خوشنامی خود را ثابت کرده و نصب در محل دیجیکالا سرویس هم زیر سایه همین اعتبار است. متخصصانی که برای نصب به محل شما میآیند، نهتنها آموزشدیده و مجرب هستند، بلکه از فیلترهای سختگیرانه دیجیکالا هم عبور کردهاند.
هزینه کمتر
شاید فکر کنید خدماتی که از یک برند بزرگ مثل دیجیکالا ارائه میشود، گرانتر است. اما نصب در محل دیجیکالا سرویس با قیمتهای رقابتی و شفاف، این تصور را تغییر میدهد. هزینهها قبل از انجام کار با شما هماهنگ میشوند و هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد. در مقایسه با نصابهای متفرقه که ممکن است کیفیت پایینی داشته باشند، این سرویس ارزش خیلی بیشتر از اینها دارد.
سرعت بالاتر
وقتی یک محصول جدید میخرید، دوست دارید هرچه زودتر از آن استفاده کنید. نصب در محل دیجیکالا سرویس با فرآیند سریع ثبت درخواست و اعزام متخصص، در کمترین زمان ممکن کار نصب محصول شما را انجام میدهید چه بخواهید یک کولر نصب کنید و چه نیاز به نصب دوربین مداربسته داشته باشید، سرعت عمل دیجیکالا سرویس شما را شگفتزده خواهد کرد. فقط کافی است امتحان کنید.
بدون محدودیت خرید از دیجیکالا
یکی از بهترین ویژگیهای نصب در محل دیجیکالا سرویس این است که نیازی نیست حتماً محصول را از دیجیکالا خریده باشید. مثلاً اگر یک کولر گازی از فروشگاه دیگری تهیه کردهاید، باز هم میتوانید از خدمات نصب دیجیکالا سرویس استفاده کنید.
سوالات پرتکرار شما در مورد خدمت نصب در محل
هزینه نصب دزدگیر در محل چقدر است؟
قیمت نصب دزدگیر از 800 هزار تومان تا 1400 متغییر است؛ با انتخاب این خدمت کارشناسان دیجیکالا سرویس با شما تماس گرفته و قیمت نهایی را با شما هماهنگ میکنند.
کجا نصب کولر در محل ارزان پیدا کنم؟
دیجیکالا سرویس این امکان را فراهم کرده تا با کمک تکنسینهای حرفهای و هزینه ارزان بتوانید انواع کولر و اسپیلت را به آسانی در محل نصب کنید.
source