بررسی مشکلات رایج تیک تاک و راه حل آن‌ها در ایران

«چرا تیک تاک کار نمیکنه؟»، «چرا تیک تاک وصل نمیشه؟» «چرا نمی‌توانم در تیک تاک ویدیو آپلود کنم؟» این‌ها تنها چند نمونه از سوالاتی هستند که روزانه هزاران بار در اینترنت جست‌وجو می‌شوند. برای بسیاری، تیک تاک فقط یک پلتفرم سرگرمی است، اما برای میلیون‌ها نفر، این برنامه منبع اصلی درآمد و حتی بخش جدانشدنی از زندگی‌شان محسوب می‌شود. هرگونه مشکلی در دسترسی به آن، برای این افراد چیزی فراتر از یک دردسر ساده است؛ بلکه می‌تواند مستقیماً بر درآمد و آینده‌شان تأثیر بگذارد. به همین دلیل، در این مطلب قصد داریم نه‌تنها به این سوالات پاسخ دهیم، بلکه چند مشکل تیک تاک را هم بررسی می‌کنیم و راه‌حل‌های عملی برای آن‌ها ارائه می‌دهیم.

تیک تاک چیست و چرا اهمیت دارد؟

تیک تاک یک شبکه اجتماعی ویدیومحور است که به کاربران اجازه می‌دهد ویدیوهای کوتاه و خلاقانه بسازند، ویرایش کنند و با دیگران به اشتراک بگذارند. این پلتفرم با الگوریتم پیشرفته خود، محتوای متناسب با علایق هر کاربر را نمایش می‌دهد و باعث می‌شود هر کس در هر زمینه‌ای که فعالیت می‌کند بتواند ویدیوهای مرتبط با حوزه کاری یا علاقه‌مندی‌اش را تماشا کرده و سرگرم شود. از چالش‌های سرگرم‌کننده و دابسمش‌های جذاب گرفته تا محتوای آموزشی و نقدهای تخصصی، تیک تاک فضایی است که هر کسی می‌تواند در آن بدرخشد و دیده شود. همین تنوع و سرعت بالای انتقال اطلاعات، این برنامه را به یکی از پرمخاطب‌ترین پلتفرم‌های دیجیتال تبدیل کرده است.

اما چیزی که تیک تاک را از دیگر شبکه‌های اجتماعی متمایز می‌کند، قدرت بالای آن در ایجاد ترندها و تاثیرگذاری فرهنگی است. برندها، هنرمندان و اینفلوئنسرها از این پلتفرم برای معرفی محصولات، افزایش تعامل و حتی شکل دادن به سبک زندگی جدید استفاده می‌کنند. الگوریتم هوشمند آن به کاربران تازه وارد هم فرصت دیده شدن می‌دهد. به همین دلیل، بسیاری از افراد از طریق تیک تاک به شهرت و حتی درآمدهای فراوان رسیده‌اند.

تیک تاک فعلا در ایران بدون استفاده از نرم‌افزارهای تغییردهنده IP کار نمی‌کند.

همین جذابیت‌ها و تاثیرگذاری گسترده باعث شده که مردم در هر نقطه‌ای از جهان به دنبال راهی برای دسترسی به تیک تاک باشند. با وجود برخی محدودیت‌ها در دانلود، نصب تیک تاک و ورود به حساب کاربری در برخی کشورها، کاربران به هر طریقی که شده سعی می‌کنند موانع را دور بزنند و از این پلتفرم استفاده کنند.

قبل از پرداخت به توضیحات باید اشاره کنیم که تیک تاک در ایران مسدود بوده و نمی‌توانید بدون استفاده از نرم‌افزارهای تغییردهنده IP از آن استفاده کنید. بنابراین قبل از خواندن این متن از داشتن یک نرم افزار تغییردهنده IP خوب اطمینان حاصل کنید.

چرا تیک تاک وصل نمیشه؟

این سوال بسیار کلی است و برای حل مشکل، ابتدا باید مشخص کنیم که منظور از «وصل نشدن» چیست. آیا مشکل در دانلود و نصب برنامه تیک تاک است؟ یا نمی‌توان وارد حساب کاربری شد؟ شاید هم بعد از نصب برنامه، هنگام اجرا، با پیام No Internet Connection مواجه می‌شوید؟ اگر مشکل شما مربوط به دانلود یا ورود به حساب کاربری باشد، در ادامه به آن خواهیم پرداخت. اما اگر مشکل شما مربوط به ارور اینترنت و عدم اجرای تیک تاک پس از نصب است، راهکارهای زیر می‌توانند تا حدودی مشکل شما را حل کنند.

پیام No Internet Connection هنگام ورود به تیک تاک

1. بررسی اتصال اینترنت

گاهی اوقات پیش می‌آید که اصلا مشکل از اینترنت شماست. نه از برنامه تیک تاک. بنابراین اولین قدم برای رفع مشکل تیک تاک، چک کردن وضعیت اینترنت است تا مطمئن شوید آیا اتصال گوشی برقرار هست یا خیر. برای این منظور روش‌های زیر را دنبال کنید؛

• ابتدا بدون هیچ‌گونه تغییر در وضعیت فعلی (یعنی بدون خاموش یا روشن کردن ابزار تغییر IP و با همان حالتی که ارور عدم دسترسی به اینترنت تیک تاک را مشاهده کردید)، یک مرورگر مانند کروم را باز کنید.
• یک عبارت را جستجو کنید (مثلاً نام یک فیلم یا یک عبارت ساده).
• بررسی کنید که آیا سایت‌ها باز می‌شوند یا خیر.
• همچنین اگر نرم‌افزار تغییر IP داشتید، می‌توانید اینستاگرام و تلگرام را باز کنید و ببینید که آیا محتوا نمایش داده می‌شود. چون این برنامه‌ها مسدود بوده و فقط با نرم‌افزارهای تغییر IP باز می‌شوند.

اگر اینترنت شما در مرورگر و سایر برنامه‌ها کار می‌کند اما تیک تاک همچنان پیام No Internet Connection می‌دهد، مشکل از اینترنت نیست، بلکه مربوط به خود تیک تاک است.

اما اگر اینترنت شما حتی در مرورگر هم کار نمی‌کند، چند احتمال وجود دارد که باید بررسی شود. آن هم از سوی شما. فقط کافی است کارهای زیر را انجام دهید؛

• ابزار تغییر IP ممکن است از کار افتاده باشد یا اشتراک‌تان تمام شده باشد. پس آن را تمدید کنید.
• شاید بسته اینترنت شما به پایان رسیده باشد. با استفاده از روش‌های موجود، بسته اینترنت را تمدید کنید.
• این احتمال هم وجود دارد که مشکل شبکه‌ای از سمت سرویس‌دهنده اینترنت شما وجود داشته باشد. سعی کنید اینترنت را روی سیم‌کارت اپراتور دیگر تنظیم کنید. یا اصلا از وای‌فای استفاده کنید و ببینید آیا مشکل حل می‌شود یا خیر.

2. تغییر اینترنت و تست مجدد

گاهی اوقات تیک تاک با یک نوع اینترنت خاص (مثلاً اینترنت موبایل یک اپراتور مشخص) مشکل دارد. برای حل این مشکل، می‌توانید:

• اگر از وای‌فای استفاده می‌کنید، به اینترنت موبایل سوئیچ کنید.
• اگر از اینترنت موبایل استفاده می‌کنید، از یک وای‌فای دیگر استفاده کنید.
• ابزار تغییر IP خود را تغییر دهید و مجدداً تست کنید. یا از برنامه‌های پولی استفاده کنید که خدمات بیشتری داشته و عملکرد بهتری دارند.

بسیاری از کاربران با نصب نسخه لایت تیک تام موفق به حل مشکل وصل نشدن تیک تاک شده‌اند

3. استفاده از نسخه لایت تیک تاک

برخی گزارش‌ها نشان می‌دهند که TikTok Lite در بعضی مواقع بهتر از نسخه اصلی کار می‌کند. شما می‌توانید از گوگل پلی یا منابع دیگر نسخه لایت این برنامه را دانلود و امتحان کنید. این نسخه سبک‌تر است و ممکن است مشکل اتصال شما را حل کند.

4. پاک کردن کش و داده‌های تیک تاک

گاهی اوقات، اطلاعات ذخیره‌شده در برنامه باعث ایجاد مشکل در اجرا می‌شود. البته در این حالت شما اصلا فرصتی برای استفاده از تیک تاک نداشته‌اید که بخواهد اطلاعاتی درون گوشی ذخیره کند. با این حال به عنوان یکی از روش‌ها برای حل مشکل تیک تاک، باید انجام شود. مراحل زیر را طی کنید:

در گوشی‌های اندروید:

• به Settings بروید.
• وارد بخش Apps شوید و TikTok را انتخاب کنید.

با پاک کردن کش تیک تاک هم می‌توانید یک قدم به حل مشکل وصل شدن آن نزدیک شوید

• به قسمت Storage بروید.

توجه داشته باشید روی پاک کردن داده یا همان Clear Data هم کلیک کنید.

• گزینه‌های Clear Data و Clear Cache را بزنید.

در آیفون:

• تیک تاک را باز کنید.
• روی آیکون پروفایل در پایین سمت راست بزنید.
• روی فلش پایین در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
• روی تنظیمات (آیکون چرخ‌دنده) بزنید.
• گزینه Free up space را انتخاب کنید.
• Clear Cache را بزنید و تأیید کنید.

5. خارج کردن سیم‌کارت و تست مجدد

شاید عجیب باشد اما این راه حل چند سال پیش که تیک تاک به شدت در ایران مسدود بود جواب می‌داد و می‌شد بدون دردسر از امکاناتش استفاده کرد. برخی کاربران گزارش کرده‌اند که خارج کردن سیم‌کارت ایرانی و استفاده از وای‌فای، مشکل تیک تاک در ایران را حل می‌کند. مراحل انجام این کار به شرح زیر است؛

• گوشی را خاموش کنید.
• سیم‌کارت را خارج کنید.
• گوشی را روشن کنید.
• به وای‌فای متصل شوید.
• ابزار تغییر IP را فعال کنید.
• تیک تاک را باز کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

6. استفاده از ابزار تغییر IP بهتر

برخی ابزارهای تغییر IP رایگان به‌درستی کار نمی‌کنند و حتی در صورت تغییر IP هم تیک تاک همچنان IP ایران را تشخیص داده و از آن جایی که به آن حساس است، اجازه ورود نمی‌دهد. پیشنهاد می‌شود که از یک ابزار تغییر IP پولی و با کیفیت بالا استفاده کنید که قابلیت تغییر DNS و مخفی کردن منطقه جغرافیایی را داشته باشد. این کار باعث می‌شود که تیک تاک نتواند به‌راحتی موقعیت شما را تشخیص دهد.

اگر همچنان مشکل شما حل نشده است، بهترین راهکار این است که روش‌های مختلف را ترکیب کنید. تغییر اینترنت، پاک کردن کش و داده‌ها، استفاده از ابزار تغییر IP مناسب و در نهایت خارج کردن سیم‌کارت ایرانی می‌توانند در حل مشکل باز نشدن تیک تاک کمک کنند. اگر قصد دارید اکانت بسازید اما همچنان مشکل ورود دارید، در بخش حل مشکل ورود به تیک تاک به این موضوع پرداخته‌ایم.

حل مشکل تیک تاک در ایران؛ این برنامه در کشور شما در دسترس نیست!

گاهی اوقات مشکل در دانلود یک برنامه از اینترنت، فقط مربوط به عدم دسترسی به اینترنت نیست. بلکه برخی برنامه‌ها به دلایل مختلف، از جمله محدودیت‌های منطقه‌ای، در برخی کشورها در دسترس نیستند. این مسئله محدود به یک برنامه خاص مانند تیک تاک نیست و بسیاری از اپلیکیشن‌های دیگر نیز با این محدودیت مواجه هستند.

این ارور مربوط به گوگل پلی بوده و به محدودیت این فروشگاه مربوط می‌شود. سوا از تیک تاک، کلی برنامه دیگر هم این مشکل را دارند. از جمله بازی محبوب Clash of Clans. هرچند طبق بررسی‌های صورت گرفته، تیک تاک بدون مشکل در گوگل پلی در دسترس است.

البته با رفع مسدودیت گوگل پلی در ایران، کاربران دیگر نیازی به ابزارهای جانبی برای دسترسی به این فروشگاه ندارند. بررسی‌های انجام‌شده نشان می‌دهد که تیک تاک در حال حاضر بدون مشکل از طریق گوگل پلی در دسترس است و کاربران می‌توانند آن را مستقیماً دانلود کنند (بررسی شخصی). اما در برخی فروشگاه‌های ایرانی هنگام تلاش برای دانلود، این پیام نمایش داده می‌شود:

«این اپلیکیشن به دستور کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه (کمیته فیلترینگ) از حالت انتشار خارج شده است. از اینکه محدودیت‌های ما را درک می‌کنید، سپاس‌گزاریم.»

در چنین شرایطی، دانلود این برنامه از فروشگاه‌های ایرانی غیرممکن است و کاربران باید از فروشگاه‌های خارجی یا فایل نصبی (APK) از منابع معتبر استفاده کنند. البته کاربران اپل چنین امکانی ندارند و باید حتماً از اپ استور استفاده کنند که خوشبختانه، تیک تاک در اپ استور نیز بدون مشکل قابل دانلود است.

چگونگی حل مشکل دانلود تیک تاک از گوگل پلی

اگر هنگام دانلود تیک تاک یا هر اپ دیگری در گوگل پلی با پیام «این برنامه در کشور شما در دسترس نیست» مواجه شدید، احتمالاً مشکل از گوگل پلی است. برای رفع آن مراحل زیر را دنبال کنید:

• یک نرم‌افزار تغییر IP قابل اعتماد دانلود کنید. (می‌توانید از تنظیمات پروکسی در گوشی اندروید هم استفاده کنید).
• برنامه را اجرا کرده و یک سرور را که تیک تاک در آن در دسترس قرار دارد را انتخاب کنید.
• روی دکمه Connect یا On ضربه بزنید تا IP شما تغییر کند.
• وارد تنظیمات (Settings) گوشی شوید.
• به بخش Apps بروید و روی View all apps ضربه بزنید.
• Google Play Store را انتخاب کنید.
• روی Storage & Cache ضربه بزنید.
• گزینه Clear Cache را انتخاب کنید (دقت کنید که روی Clear Data ضربه نزنید).
• به صفحه قبلی برگردید و روی Force Stop ضربه بزنید.
• گزینه OK را انتخاب کنید تا برنامه به‌صورت اجباری متوقف شود.
• حالا گوگل پلی را باز کنید.
• نام برنامه موردنظر (مثلاً تیک تاک) را جستجو کنید.
• به احتمال زیاد این بار بدون خطا و محدودیت می‌توانید آن را دانلود کنید.

اگر همچنان موفق به دانلود نشدید، می‌توانید از منابع جایگزین مانند فروشگاه‌های معتبر خارجی یا وب‌سایت‌های رسمی APK استفاده کنید. این روش معمولاً سریع‌تر و بدون دردسر است. اما برای کاربران آیفون همچنان باید از اپ استور استفاده کرد، که خوشبختانه تیک تاک در اپ استور نیز مشکلی ندارد.

روش‌های حل مشکل ورود به تیک تاک

اگر تیک تاک برای شما باز می‌شود، اما هنگام ورود به حساب کاربری با مشکل مواجه هستید، چندین راه حل برای رفع این مشکل وجود دارد. در بیشتر مواقع، وقتی برنامه اجرا می‌شود اما صفحه ورود گیر می‌کند یا هنگام وارد کردن اطلاعات، خطایی نمایش داده می‌شود، مشکل به IP شما مربوط می‌شود. در این حالت، شما بیشتر مسیر را طی کرده‌اید و تنها چیزی که نیاز دارید، یک نرم‌افزار تغییر IP مناسب و قوی است.

برخی کاربران گزارش داده‌اند که تیک تاک را بدون مشکل دانلود و نصب کرده‌اند، برنامه بدون نمایش هیچگونه خطایی باز می‌شود، اما هنگام ورود به حساب، اجازه ورود داده نمی‌شود. در این شرایط، بهترین راه حل استفاده از یک نرم‌افزار تغییر IP قوی و مطمئن است. همچنین، می‌توانید سیم‌کارت خود را از گوشی خارج کنید و سپس دوباره تلاش کنید. یکی دیگر از راه‌حل‌های مؤثر این است که گوشی را روی حالت هواپیما قرار دهید، سپس به یک وای‌فای پایدار متصل شوید و دوباره تلاش کنید. همه این روش‌ها می‌توانند برای حل مشکل ورود به تیک تاک مؤثر باشند که در بالا به شکل کامل‌تر به آن پرداختیم.

مشکل گیر کردن تیک تاک در صفحه ورود یا ثبت نام

راه حل جایگزین برای ورود به تیک تاک

اگر هیچ‌کدام از روش‌های بالا کارساز نبود و هنوز هم نتوانستید در تیک تاک ثبت‌نام کنید، یک راه حل دیگر وجود دارد، اما ایده‌آل نیست و فقط در برخی شرایط جواب می‌دهد. شما می‌توانید از یک شماره تلفن خارجی برای ثبت‌نام استفاده کنید. این کار باعث می‌شود که سیستم ثبت‌نام تیک تاک، شما را از فیلترینگ ایران شناسایی نکند و اجازه ایجاد حساب را به شما بدهد. البته این روش همیشه پاسخگو نیست و پیدا کردن شماره خارجی هم ممکن است چالش‌برانگیز باشد. یکی دیگر از کارهایی که می‌توانید امتحان کنید، قطع کردن لوکیشن گوشی و اتصال به یک وای‌فای جدید است. چون در این صورت تیک تاک شاید نتواند موقعیت مکانی شما را تشخیص دهد.

با این حال اگر هنوز مشکل دارید، بهتر است یکبار دیگر مراحل را با دقت دنبال کنید تا بتوانید بدون دردسر وارد حساب تیک تاک خود شوید. رفع مشکل ورود به تیک تاک ترکیبی از چند راه حل مختلف می‌تواند جوابگو باشد. شاید نیاز باشد چند مورد را امتحان کنید تا به نتیجه برسید.

روش حل مشکل تیک تاک در ایفون

برخی کاربران آیفون هنگام ثبت‌نام در تیک تاک با مشکل مواجه می‌شوند، حتی اگر از نرم‌افزار تغییر IP و حساب ایمیل خود استفاده کنند. در چنین شرایطی، یک راه حل ساده و مؤثر این است که ابتدا گوشی را روی حالت پرواز بگذارید، سپس به یک وای‌فای پایدار متصل شوید و از نرم‌افزار تغییر IP استفاده کنید. این روش کمک می‌کند تا تیک تاک متوجه موقعیت واقعی شما نشود و اجازه ثبت‌نام را بدهد. البته، اگر فقط از اینترنت موبایل (دیتا) استفاده می‌کنید، این روش برای شما کاربردی نخواهد بود و باید به فکر یک اتصال وای‌فای باشید.

حل مشکل تیک تاک در ایفون مشابه گوشی‌های دیگر است. مگر اینکه محدودیتی از سوی خود اپل اعمال شود که فعلا چنین چیزی نیست.

فرقی ندارد از آیفون استفاده کنید یا هر گوشی دیگری که در ایران فعال است؛ تیک تاک بر اساس IP شما تصمیم می‌گیرد که دسترسی بدهد یا محدود کند. به همین دلیل، نوع گوشی تفاوتی ندارد و محدودیت برای همه کاربران داخل ایران تا حد زیادی یکسان است. راه حل نهایی حل مشکل تیک تاک در ایفون با توجه به شرایط فعلی، استفاده از یک نرم‌افزار تغییر IP مطمئن است.

آیا با نرم‌افزار تغییر IP می‌شود مشکل تیک‌تاک را حل کرد؟

در 99 درصد مواقع با استفاده از یک نرم‌افزار تغییر IP خوب و مطمئن می‌توان به حل مشکل ورود به تیک تاک، حل مشکل تیک تاک در ایران و حتی حل مشکل باز نشدن تیک تاک پرداخت. هنوز این محدودیت‌ها سفت و سخت نیستند، بنابراین یک تغییر IP ساده معمولاً کار را راه می‌اندازد و شما بدون مشکل می‌توانید به حساب خود وارد شوید و از تیک تاک استفاده کنید.

اما اگر با وجود استفاده از این روش، مشکل شما حل نشد، به این معناست که نیاز به راه‌حل‌های پیشرفته‌تر برای حل مشکل وصل نشدن تیک تاک دارید. در این صورت، می‌توانید روش‌هایی را که قبلاً گفتیم امتحان کنید. این راهکارها مخصوصاً برای حل مشکل تیک تاک در ایفون و رفع مشکل تیک تاک در ایران مفید خواهند بود.

رفع مشکل تیک تاک در ایران؛ سخن پایانی

با خواندن این متن، به یک نتیجه واضح و قطعی می‌رسید: مشکل ورود به تیک تاک و محدودیت‌های آن در ایران، تنها با یک نرم‌افزار تغییر IP قوی و مطمئن قابل حل است. بسیاری از راه‌حل‌هایی که مطرح کردیم، شاید پاسخگو باشند اما برخی‌ها موقتی و برخی دیگر پردردسر هستند.

طبق بررسی‌هایی که شخصاً انجام داده‌ام، متوجه شدم که با یک اپلیکیشن تغییر IP مناسب، هیچ محدودیتی وجود ندارد. من این موضوع را به‌طور عملی آزمایش کردم و نه‌تنها توانستم بدون مشکل وارد تیک تاک شوم، بلکه ویدیو آپلود کردم، ویدیوهای دیگران را دانلود کردم، بدون قطعی و با سرعت خوب گشت‌وگذار کردم و بدون دردسر ویدیو تماشا کردم. این آزمایش را روی دو گوشی مختلف از برندهای سامسونگ و شیائومی و با اینترنت همراه اول انجام دادم. در همه موارد، نتیجه کاملاً رضایت‌بخش بود. راه حل خارج کردن سیم‌کارت را هم روی گوشی سامسونگ با اینترنت همراه اول، ایرانسل،‌ مخابرات و… انجام داده‌ام و کاملا موفقیت‌آمیز بود. البته محدودیت‌های الان تیک تاک در ایران مثل گذشته شدید نیست که به خارج کردن سیم‌کارت نیازی باشد.

اگر شما همچنان با مشکل روی یک اپراتور خاص مواجه هستید، به همراه اول سوییچ کنید و سپس از یک ابزار تغییر IP باکیفیت و مطمئن استفاده کنید. این روش را تست کنید و ببینید که مشکل شما حل می‌شود یا نه. به عنوان راه حل نهایی ورود به تیک تاک هم می‌توانید سیم‌کارت را از گوشی خارج کنید و با اینترنت وای‌فای و یک ابزار تغییر IP خوب اقدام به ثبت نام یا ورود به تیک تاک کنید.

اگر تجربه‌ای در حل مشکل ورود به تیک تاک داشته‌اید لطفاً در بخش نظرات آن را با ما و سایر کاربران در میان بگذارید.

منبع: دیجی‌کالا مگ